導入時の課題・背景

• 事業規模の急拡大に伴い、営業組織を倍増する必要があり、10名規模での採用が急務だった
• 社内に十分な採用リソースやノウハウがなく、採用活動に手が回らない状態だった
• 条件に合う候補者の応募が集まらず、採用の進め方自体が定まりきっていなかった

ご支援内容

• 採用戦略の設計、人材要件整理、同業他社比較を踏まえた魅力設計
• Wantedly社員インタビュー記事の企画・制作による採用広報基盤の整備
• AMBI運用、スカウト送付、候補者対応、面接日程調整など実務全般の代行
• 内定辞退防止やオンボーディングに向けたアドバイスなど、入社後を見据えた支援

成果

• 支援初月でマネージャークラス2名の採用に成功
• AMBI運用開始後、面談が毎日のように入る状態を実現
• 直近で営業社員7名の採用に成功し、営業組織拡大の基盤を構築

導入の課題・背景

“事業は伸びているのに、採用が追いつかない。そこが一番の悩みでした”

事業がかなり伸びているタイミングで、営業組織を一気に強くしていく必要がありました。実際、営業メンバーも倍増以上を目指していて、10名規模で採用したいという状況でした。

ただ、社内としては採用にそこまで十分なリソースを割ける状態ではありませんでした。私は普段、秘書業務をはじめ、管理部の業務も幅広く見ているので、採用だけに集中できるわけではありません。その中で、採用戦略を考えて、求人を整えて、候補者対応をして、面接日程も調整して……というのを全部やるのは、正直かなり大変でした。

さらに、営業採用におけるノウハウも十分にあるわけではありませんでした。どういう打ち出し方をすれば良い方に届くのか、競合と比べて自社の魅力をどう見せるべきか、どの媒体をどう運用すべきか、手探りの部分が多かったと思います。

応募も、募集条件に合う方ばかりが来るわけではなくて、採用を進めたい気持ちはあるのに、なかなか前に進まない。事業拡大に対して、採用がボトルネックになりかけている感覚がありました。

導入の理由

“実務を代行するだけではなく、採用の設計から一緒に入ってくれたのが大きかったです”

1番良かったのは、最初から“運用だけ”の話ではなかったことです。単にスカウトを送ります、候補者対応をします、ということではなく、まず採用戦略のところから一緒に入ってくださったのが、すごく心強かったですね。

当社の状況や、どういう人を採りたいのかという話を丁寧に聞いていただいたうえで、同業他社の求人も見ながら、「この打ち出し方のほうが魅力が伝わりやすい」「ここはもっと強く見せたほうがいい」といった形で、かなり具体的に整理してくださいました。

自分たちだけで進めていたら、どうしても社内目線になってしまうので、客観的に市場を見ながら魅力設計までしてもらえたのは大きかったです。 “採用業務を手伝ってくれる会社”というより、“採用をどう成功させるかを一緒に考えてくれるパートナー”という印象でした。

あと、Wantedlyの記事づくりまでかなりスピーディーに進めていただいたのも印象的でした。採用は、求人票やスカウトだけでは伝わらない部分も大きいので、実際に働いている社員の雰囲気や会社の空気感が伝わる状態を早く整えられたのは、とても良かったと思っています。

取り組み内容

“採用戦略、魅力設計、広報整備、スカウト運用まで一気通貫で支援”

最初は、どのポジションから優先的に採用すべきか、どういう人物像を狙うべきか、という整理から入っていただきました。

そのうえで、同業他社の求人や市場感も踏まえながら、自社の魅力をどう見せるかを一緒に設計していただきました。こちらとしては当たり前だと思っていたことでも、候補者から見ると十分に伝わっていないこともあって、そのあたりを言語化してもらえたのは助かりました。

Wantedlyの記事も、本当にスピードが早かったです。こちらが驚くくらいのスピード感で形にしてくださって、「もうここまでできたのか」と感じたのを覚えています。採用広報の整備は後回しになりがちですが、そこを素早く形にしてもらえたことで、候補者に会社のことを伝えやすくなったと思います。

その後、AMBIの運用もお願いしました。私たちだけだと、月1,200通のスカウト枠を使い切れない、使いこなせないという状態だったと思います。それを、本当にすごいスピードで運用していただきました。

ただ大量に送るだけではなく、一人ひとりに合わせて文面も調整されていて、単純に真似できるものではなく、運用ノウハウをすごく感じました。

返信が来た後の候補者対応も非常に早くて、人数が増えてもスムーズでしたし、イレギュラーな対応が発生した際も安心感がありました。候補者の経歴や地域によって面接官をアサインしているのですが、候補者と各面接官との面談調整まで含めて全部引き受けてくださったので、社内の負担はかなり減ったと思います。

成果

“初月でマネージャー2名を採用。その後も営業採用が加速し、毎日のように面談が入る状態に”

最初の成果として大きかったのは、開始初月でマネージャークラスを2名採用できたことです。営業組織を拡大していく上で、まず中核になる人材を早い段階で採用できたのは非常に大きかったです。

その後、AMBIの運用を本格的に進めていただいてからは、本当に毎日のように面談が入る状態になりました。むしろ今度は、面談対応のほうで忙しくなるくらいで、以前の“なかなか候補者に会えない”状態とはかなり変わりましたね。

結果として、直近では営業社員を7名採用することができました。もちろん採用はタイミングやご縁もあると思いますが、ここまで短期間で採用を前に進められたのは、戦略設計から運用までしっかり伴走していただいたからだと感じています。

また、採用して終わりではなくて、内定辞退を防ぐための考え方や、入社後のオンボーディングに向けたアドバイスまで頂けるのもありがたいです。 「採用人数を増やす」だけではなくて、「入社して活躍してもらうところまで見てくれている」という印象があります。

“人数も限られ、リソースもノウハウもない会社にとって非常に心強いパートナー”

当社のように、まだ人数も限られていて、採用専任の大きな組織があるわけでもなく、採用ノウハウも十分に蓄積されていない会社にとっては、本当に心強いパートナーだと思っています。

特に、こちらが忙しくても採用を止めずに前へ進めてくださるところは非常に大きいです。スカウト運用も、候補者対応も、面接調整も、かなり高いレベルでスピーディーに回していただけるので、社内の負荷を抑えながら採用を進めることができています。

それに、「こうした方がいいのではないか」「ここはこう見せた方が候補者に伝わる」と、常に一緒に成功を目指してくださる姿勢があります。そこはすごく信頼していますし、安心してお任せできる理由だと思います。

採用に課題がある企業は多いと思いますが、特に当社のように、リソースもノウハウも限られる中で、でも事業成長のために採用を止められない会社にとっては、非常に相性の良い支援だと感じています。